○ SIZE
다리 제외 9.5 x 8cm
○ MATERIAL
페이크퍼
○ CHECK POINT
- 디자인 및 소재 특성상 눈이 주변 털에 가려져 잘 보이지 않을 수 있습니다. 수령 후 비닐을 제거하시고 손으로 눈 주위의 털을 정리해주세요.
- 소재 특성상 약간의 털 빠짐이 있을 수 있습니다. 이는 제작 공정상 자연스럽게 나타나는 현상으로, 불량 사유가 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
- 원단에 작은 점이나 잡사 또는 실밥이 섞여 있거나 봉제 시 발생한 굴곡(주름), 균일하지 않은 스티치, 미세한 스크래치 등이 있을 수 있습니다. 이는 제작 공정상 자연스럽게 나타나는 현상으로, 불량 사유가 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
- 사용 흔적이 남을 경우 교환 및 반품이 불가하니, 사용 전 제품 상태를 꼭 확인해주세요.
(예: 세탁, 오염, 향수, 분리, 스크래치, 파손 등)
- 조명 또는 모니터 화면 해상도에 따라 실제 색감과 다르게 보일 수 있습니다.
- 제품 사이즈에 1,2cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.
○ WASHING TIP
- 오염이 있을 경우, 미지근한 물에 중성세제를 풀어서 조물조물 문지르듯 약하게 손빨래를 해주세요. 털결을 계속 보송하게 유지하기 위해서 손세탁하시는 것을 권장드립니다. 세제를 푼 물에 오래 담가 놓지 마시고, 물기를 대충 짜낸 후 마른 수건으로 꾹꾹 눌러 세제와 습기를 제거해주세요. 물기를 탈탈 털어내고 바람이 잘 통하는 그늘에서 건조해주세요.
- 심한 얼룩이 오래되면 제거가 어려울 수 있으니, 얼룩이 생긴 후 최대한 빠른 시간 내에 세탁하는 것을 권장드립니다.
- 기계를 이용한 세탁, 탈수, 건조, 염소세제 사용 등은 제품의 변형 또는 변색을 일으킬 수 있으니 주의해주세요.
- 강도가 높은 세탁 시 원단의 손상이나 털뭉침을 유발할 수 있으니 주의해주세요.
- 강하게 비틀거나 세게 쥐어짜면 원단이 손상될 수 있으니 주의해주세요.
- 세탁 및 관리 부주의로 인한 제품 교환이나 반품은 불가합니다.
○ 배송 안내
<배송비>
- 7만 원 이상 구매 시 무료배송 / 7만 원 미만 구매 시 배송비 2,800원
- 도서, 산간, 오지 등 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
<배송기간 및 방법>
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- 주문건은 월 ~ 금요일에 출고되며 주말(토,일) 및 공휴일은 휴무입니다.
- 상품의 재고 현황이나 택배사 물량 상황, 배송 지역에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 예약 상품, 주문 제작 상품 등은 제작 기간과 배송 시기가 변동될 수 있습니다.
○ 교환/반품 안내
※ 교환 / 반품은 아래 내용들을 잘 읽어보신 후 QnA 게시판에 문의해주세요.
상품 불량 및 오배송 등의 이유로 교환/반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
- 단, 회수된 상품 확인 후 불량이 아닌 것으로 판단될 경우 고객님께서 반송비(또는 왕복배송비)를 부담해 주셔야 합니다.
단순변심 (색상, 제품 교환 등) 및 고객님의 사정으로 인한 교환/반품 배송비(왕복배송비)는 고객님 부담입니다.
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<교환/반품 시점>
- 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.
- 상품을 수령한 날부터 7일 이내에 홈페이지 QnA 게시판을 통해 교환/반품 접수 부탁드립니다.
- 상품 상세페이지에 적혀있는 내용과 다르거나 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품일 경우, 수령일로부터 3개월 이내 & 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다. (두 가지 사항을 모두 충족해야 하며, 둘 중 하나 경과 시 교환/반품이 불가합니다.)
<교환 및 반품 불가사유>
- 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
- 고객님의 책임에 해당하는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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- 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예: 설치가전, 가구, 식품, 명품 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 제품 수선, 세탁, 사용 흔적, 오염, 향수, 분리, 스크래치, 파손 등)
- 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문제작 상품일 경우 (제작이 시작된 시점부터 단순변심 교환 및 반품 불가)
- 수령 이후 제품을 분실하였을 경우 (모든 부품을 포함한 원제품 반환이 가능한 경우에만 교환 및 반품 가능)
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